Algemene voorwaarden (AV)
van de Tryptomera B.V.
- Toepassingsgebied
Deze algemene voorwaarden (AV) zijn van toepassing op alle bestellingen, leveringen en diensten die via de online shop van Tryptomera B.V. door consumenten en ondernemers worden afgenomen.
Een consument in de zin van deze AV is iedere natuurlijke persoon die een rechtshandeling verricht voor privédoeleinden. Een ondernemer is iedere natuurlijke of rechtspersoon of rechtsbevoegde personenvennootschap die bij het sluiten van een rechtshandeling handelt in de uitoefening van zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit.
- Informatie over de aanbieder
Tryptomera B.V.
Admiraal de Ruyterlaan 5
9726 GN Groningen
Nederland
Telefoon: +31 50 313 94 54
E-mail: info@einfach-nuetzlinge.de
Ingeschreven in het Handelsregister van de Kamer van Koophandel (Nederland)
Registratienummer: 76631419
Btw-identificatienummer conform §27a UStG:
NL860712977B01
- Totstandkoming van de overeenkomst
De presentatie van de producten in de online shop vormt geen juridisch bindend aanbod, maar een vrijblijvende online catalogus.
Door op de knop “Nu kopen” te klikken, plaatst de klant een bindende bestelling voor de producten in het winkelmandje.
De koopovereenkomst komt pas tot stand wanneer wij de bestelling per e-mail bevestigen of de goederen verzenden.
- Prijzen en verzendkosten
Alle vermelde prijzen zijn inclusief de wettelijk geldende btw.
Naast de vermelde prijzen kunnen verzendkosten in rekening worden gebracht. Deze worden duidelijk aan de klant getoond voordat de bestelling wordt afgerond.
- Levering en verzending
De levering vindt plaats op het door de klant opgegeven afleveradres.
Tenzij anders vermeld, vindt de levering plaats binnen de op de productpagina aangegeven levertijd.
Mocht een product tijdelijk niet beschikbaar zijn, dan wordt de klant hiervan onmiddellijk op de hoogte gesteld.
- Speciale opmerkingen over biologische producten en nuttige insecten
De aangeboden producten kunnen levende organismen zijn (bijv. nematoden, roofmijten of sluipwespen).
De effectiviteit van biologische plaagbestrijding is onder andere afhankelijk van:
- Temperatuur
- Luchtvochtigheid
- correcte toepassing
- moment van uitzetten
- plaagdruk ter plaatse
Tryptomera B.V. geeft geen garantie voor een volledig bestrijdingsresultaat bij onjuiste toepassing of ongeschikte omgevingsomstandigheden.
De klant is verplicht de betreffende gebruiksaanwijzingen zorgvuldig op te volgen.
- Betalingsvoorwaarden
De volgende betaalmethoden zijn beschikbaar:
- PayPal
- Klarna
- Creditcard
- Andere in de shop aangeboden betaalmethoden
De betaling is onmiddellijk verschuldigd bij het sluiten van de overeenkomst.
- Eigendomsvoorbehoud
De goederen blijven eigendom van Tryptomera B.V. tot volledige betaling heeft plaatsgevonden.
- Herroepingsrecht
Consumenten hebben het wettelijke herroepingsrecht.
De details zijn te vinden in de aparte herroepingsinstructies op onze website.
- Garantie
De wettelijke garantierechten zijn van toepassing.
Bij levende organismen beperkt de garantie zich tot gebreken die reeds bij levering bestonden.
- Aansprakelijkheid
Tryptomera B.V. is onbeperkt aansprakelijk bij opzet en grove nalatigheid.
Bij lichte nalatigheid is Tryptomera B.V. alleen aansprakelijk bij schending van essentiële contractuele verplichtingen en beperkt tot de voorzienbare schade.
De aansprakelijkheidsbeperkingen gelden niet bij:
- Letsel aan leven, lichaam of gezondheid
- Claims op grond van de productaansprakelijkheidswet
- Gegevensbescherming
Informatie over de verwerking van persoonsgegevens is te vinden in de privacyverklaring op onze website.
- Toepasselijk recht
Alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten waarop deze voorwaarden van toepassing zijn, evenals deze voorwaarden zelf, zijn uitsluitend onderworpen aan Nederlands recht.
- Geschillenbeslechting
Alle geschillen tussen partijen worden uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.